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京东店铺没有客服怎么回事?怎么联系?
1、可能是用户的网卡了,也有可能是店铺太小了,为了节省资金就没有开通客服通道,不过这种可能性很小的。还有一种可能是大家没有找对方法看店铺客服,下面介绍找京东客服的正确方法:假如你是运用PC电脑端来停止购物的。
2、京东自营没有客服,是因为自营是属于采销业务,不是入驻服务,所以就没有客服,需要你在一些渠道证明销量不错,再有推荐,才能做自营,自营是要入仓的。如果你是使用PC电脑端来进行购物的。
3、京东店铺找不到客服只有京东超市和京东旗舰店是没有客服工作人员,在京东超市和京东旗舰店购买商品,你只需要选择你需要的产品点击购买就可以了,在京东只有入驻京东的商家才有自己的客服人员,如果你在入驻京东的商家购买产品时你可以向客服人员进行咨询的。
京东店家客服在哪
京东店家客服在京东APP的客户服务里。具体方法如下:一:打开手机APP,点击我的,点击客服服务。二:进入客户服务后,看到plus专属客服或者在线客服,点击进入。三:点击专属客服后,添加专属客户经理。四:添加专属客户经理后,点击在线咨询。
首先我们需要打开京东app,如下图页面所示。等待系统进入首页页面。进入后点击我的购物陈,如下图红标位置所示(ps小编需要咨询的物品在购物车,你可以根据你的需求找到你的订单)接下找到你的订单,点击商品详情,等待系统进入商品详情页面。在商品页面的最下方找到,店铺客服入口,点击进入。
京东为什么找不到卖家客服?如果你是使用PC电脑端来进行购物的。那么你想要联系客服,首先要先登陆自己的账号然后就找到我的订单,在那里会有一个个人中心点击进去你就会看到有联系客服的选择,在这里你可以选择客服咨询的类型,如果你并不知道自己选择什么样的,只要不选择机器人客服就可以了。
京东店铺客服在哪里找?如何做好客服工作?
1、那么你想要联系客服,首先要先登陆自己的账号然后就找到我的订单,在那里会有一个个人中心点击进去你就会看到有联系客服的选择,在这里你可以选择客服咨询的类型,如果你并不知道自己选择什么样的,只要不选择机器人客服就可以了。这时你就可以联系到店家的客服人员咨询你想要问的问题了。
2、电脑端:在商品页面的右则,可以看到店铺卖家信息,点击“联系卖家”或者“联系供应商”按钮,就能咨询卖家的在线客服人员,如果是已开通400电话的卖家,也可以直接致电卖家。
3、在京东官网首页,点击右上角“我的京东”按钮,登录账号后,在页面中找到“客户服务”选项,点击即可进入客服界面。直接在浏览器中输入“kefu.jd.com”,进入京东客服官网,登录账号后即可进入客服界面。
京东店铺客服在哪里找
1、京东店铺找不到客服只有京东超市和京东旗舰店是没有客服工作人员,在京东超市和京东旗舰店购买商品,你只需要选择你需要的产品点击购买就可以了,在京东只有入驻京东的商家才有自己的客服人员,如果你在入驻京东的商家购买产品时你可以向客服人员进行咨询的。
2、打开京东APP切换到【我的】,然后在中偏上部找到【客户服务】,点击进入。进入客服服务页面后,顶部有自助服务,可以进行一些常见的服务。如果找不到合适的自助项目,需要人工协助,该怎么办呢?可以在该页面底部,点击PLUS专属客服,即可进入人工服务页面。
3、PC端:在商品页面右上方,点击“联系客服”按钮,即可咨询在线客服; APP端:在商品页面的左下角,点击“联系客服”,即可咨询在线客服;可以拨打客服电话订购商品吗?京东暂不提供电话订购服务,请您登陆京东注册后自助下单。
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希望本篇文章《京东店铺如何评级客服?京东店铺客服在哪里找?_京东客服一星评价后果》能对你有所帮助!
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