本文目录一览：
- 1、抖音旗舰店商家考核规范是什么?
- 2、抖音体验分中福袋商品相关指标口径变更
- 3、抖音电商全款预售发货模式调整
- 4、抖音2022春节发货时间规则及服务调整公告-万年历
- 5、抖店评分标准新规:抖音店铺评分指标详解!
- 6、抖音电商拟调整创作者口碑分实施规则
抖音旗舰店商家考核规范是什么?
1、平台内旗舰店商家均需参加其店铺所处阶段的考核，且需符合对应考核标准，如未达标，将被从旗舰店降级为专卖店。因考核不达标被从旗舰店降级的商家可继续参加考核，次月的月度考核达标后，可选择申请升级为旗舰店。如未达标，将继续维持现有店铺类型状态。
2、情况二：商家在考核周期内达到降级阈值：即6个月内已出现累计3个月考核未达标情况，则店铺降级，本次考核周期自动结束。进入店铺升级恢复期，恢复期任何月度考核达标，商家可于达标次月申请升级旗舰店。
3、商品品质分是评估商品质量的分值体系，由基础分、加分项、减分项构成，那么具体包含哪些考核指标呢？品质分构成：基础分、加分项和减分项。抖店体验分新规生效后，对商家/达人最明显的一个影响是：带货评分由五分制更改为星级（星星）去展现，星星越多带货评分就越高。
4、指的是所有被考核的旗舰店商家在首次（包含新店入驻）考核的当月免于考核，免考期的范围为首次考核那天起到当月的月底。2 试考期 新入驻的旗舰店商家（甩手网了解到，也就是店铺入驻不满一个月的商家），免考期结束后从下一个月1日起的3个自然月为试考期。
5、抖音口碑分规则官方最新发布的内容主要包括以下几点：旗舰店商家变化：自3月2日起，旗舰店商家的店铺口碑分不再显示，仅展现体验分。普通商家口碑分：对于普通商家，口碑分依旧可见，并作为商家与达人的关键指标。口碑分的组成：口碑分由三个维度组成：内容口碑、商品口碑、服务口碑，通过加权排序计算得出。
6、抖音小店的考核是指抖音平台对小店的综合表现进行评估和打分的过程。通过考核，抖音平台可以了解商家的经营状况和用户反馈，帮助商家不断优化和提升自己的服务质量和用户体验。抖音小店的考核是基于一系列考核指标进行的。这些考核指标包括商品质量、物流服务、售后服务、用户互动和用户体验等方面。
抖音体验分中福袋商品相关指标口径变更
1、评价口径调整说明评价口径调整：主要以【描述相符】作为区分好评、中评、差评的判定标准，客观真实反映商品质量。调整说明：用户在【描述相符】选择好评，结果计算入好评；选择中评，结果算入中评；选择差评，结果计算入差评。
2、①福袋、赠品订单不参与体验分计算；②实付金额=2元的订单不参与体验分计算；③异常订单会从体验分考核中剔除。抖店店铺体验分，新店老店0分快速提升至80分以上，过新手期，强开精选联盟，累计服务10W商家，先做单后付款-安全不降权。
3、这一变更可能导致部分客服的首次响应时长和平均响应时长指标变长，请各位客服同学进行关注指标口径变化！具体变更点 变更点一：自动欢迎语不算作人工回复。首次响应时长和平均响应时长均只计算人工回复的时长，自动欢迎语作为系统回复，不再算作人工回复。
4、抖音电商罗盘新版有什么用？新版核心指标更丰富（由10个增长至16个），成交类和部分流量类指标统计口径有调整。新版流量及成交数据可更精细化支持实时决策，含场记、福袋发放及商品讲解点数据变化。新版商品数据更全面支持策略调整，直播结束后可跳转至直播详情商品列表中查看数据。
抖音电商全款预售发货模式调整
1、调整内容及变化点有四方面，首先，发货模式调整。原阶梯发货模式和全款预售模式，统一调整为现货+预售发货模式。其次，现货+预售模式使用规则。新预售模式与原全款预售发货模式使用规则一致《商家发货行为管理规则》。第三是预售最长发货天数调整。
2、预售发货时长调整：原“30天预售周期+15天发货时长”调整为“支付后最长15天发货”注：调整正式生效后，针对商家在售的存量商品，若未进行商品编辑，线上商品将以原设置发货模式/时效售卖；针对商家新增商品，以新预售模式设置发货模式/时效。生鲜荔枝类目不支持使用全款预售发货模式，5月12日正式生效。
3、现货+预售发货模式是指，根据商品的实际库存情况，配置现货+预售不同发货时效的库存和价格，对应SKU产生的订单需要在设定的发货时间内进行发货。现货时效为支付后当日/次日（如16点前的订单当日发货，16点后的订单次日发货）、次日、48小时内发货；预售时效为支付后5天、15天内发货。
4、“发货模式”选择“现货+预售发货模式”注：原「阶梯发货」「sku预售」「全款预售」发货模式均做出调整，存量商品处理逻辑。注：以上信息仅在商家尝试编辑商品信息时发生调整，且需及时完成sku设置变更。
5、具体来看，现货+预售模式是根据商品的实际库存情况，配置现货+预售不同发货时效的库存和价格，对应sku产生的订单需在设定的发货时间内进行发货，该模式目前仅支持服饰鞋包行业所属类目商品使用。
6、抖音电商针对商家们的预售产品和发货时间做了进一步的规划和调整，针对全款预售发货模式下能够尽快发货的产品，支持商家们按照供应链到货时段等方式来发货，这样可以提升收货体验。抖音公布全款预售发货模式变动内容调整点首先，模式调整。原阶梯和全款，调为现+预发货。其次，现货+预售规则。
抖音2022春节发货时间规则及服务调整公告-万年历
1、一） 天猫订单：1月17日至2月2日期间付款的订单，商家需在2月4日前发货，并提供明确的物流信息，否则将按《天猫规则》中的“延迟发货”条款处理。特殊商品或定制、预售等另行约定发货时间的商品，以《延迟发货的规则及实施细则》为准。
抖店评分标准新规:抖音店铺评分指标详解!
1、抖音小店的评分系统包含商品体验、物流体验和服务体验三个核心维度，总评分为90天内订单数据的综合结果，其中商品体验占比50%。商品体验主要通过差评率和品质退货率来评定。差评率是指90天内差评数量与订单总量的比值。
2、抖音店铺评分有要求吗抖店店铺体验分，新店老店0分快速提升至80分以上，过新手期，强开精选联盟，累计服务10W商家，先做单后付款-安全不降权。联系导师：K70495评分标准：抖音平台设定了一定的评分标准，商家需要达到或超过这些标准，以维持良好的店铺形象。
3、店铺体验分最低是3分。体验分为5分制，最低为3分，由商家近90天内的“商品体验”、“物流体验”及“服务体验”三个评分维度加权计算得出。体验分主要应用于商品倾斜、平台营销活动提报、精准联盟准入、终止合作、结算账期、广告投放限制等场景。
4、抖音店铺一共100分，分为三个部分：信誉分、商品分、服务分。首先是信誉分，满分为30分。信誉分是根据店铺的成交量、好评率、退货率等综合评估得出的，反映了店铺的信誉度。信誉分越高，代表店铺的信誉越好，消费者在购买时更加放心。其次是商品分，满分为50分。
5、抖音商品品质分规范解读 抖音目前品质分适用类目：美妆和食品生鲜、其他行业陆续开通中哦。抖音商品品质分是评估商品质量的分值体系，分值越高代表商品在平台内综合质量表现越好。
抖音电商拟调整创作者口碑分实施规则
为提升电商用户购买体验，平台推出电商创作者“带货口碑分”评价，帮助用户更好地进行购买决策。本规则适用于所有在抖音、抖音火山版客户端及网页端平台（含各自简化版、极速版等其他版本），以及上述平台运营主体及/或其关联公司拥有或运营的其他平台开通商品分享功能的创作者。
同时，抖音电商调整了新版作者口碑分考核指标，新增“内容口碑”考核纬度：考核指标为创作者分享商品产生的有效支付订单中的内容宣传负反馈率。原“商品体验和物流体验”考核纬度调整为“商品口碑”：删除原有的售后指标，调为挂车内容创建时间那天中午更新后的商家体验分和商品好评率指标进行考核。
抖音电商近日公告，为了保护消费者权益，规范商家经营行为，现修订《抖音电商创作者口碑分实施规则》，现就此规范进行意见征集，意见征集期为2023年10月24日—2023年10月30日。
抖音电商平台新增抖音生活服务创作者信用分规则，本次抖音规则12月19日起生效执行，规则具体如下：第一章 概述 1 目的及依据 为更直观地反映抖音生活服务创作者的信用程度，提升抖音生活服务创作者能力评估制度的公平性，抖音生活服务平台（以下简称“平台”）全新推出抖音生活服务创作者信用分。
商品差评率。根据抖音平台规则与服务协议修订《带货口碑分调整说明》，并将之调整为《创作者带货口碑分实施规则》，商品体验由考核好评率指标调整为考核差评率指标，为了提升抖音电商用户购买体验，帮助用户更好地进行购买决策。
商品差评率。根据抖音平台规则与服务协议，修订了《带货口碑分调整说明》，并将其整合为《创作者带货口碑分实施规则》。商品体验的考核指标从好评率调整为差评率，旨在提升抖音电商用户的购买体验，帮助用户更好地做出购买决策。
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评论列表（4条）
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希望本篇文章《抖音电商海南地区发货及服务考核指标临时调整公告_抖音海南基地》能对你有所帮助！
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