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淘宝破损包赔规则是什么?
1、淘宝破损包赔规则有响应时效、争议处理、服务保障。响应时效：买家在服务有效期内以“收到商品破损”或收到商品破损/有污渍的原因发起服务申请，卖家需在24小时内响应。争议处理：数量占商品总量百分之五十及以上的，作全额退款处理。服务保障：数量占商品总量百分之五十及以上的，作全额退款处理。
2、消费者购买的商品是带有“破损包退”服务标识的商品；消费者签收后发现商品存在破损、变形等情况。在商品签收之后24小时内，发起“破损”相关原因的退款申请，并提交商品存在明显破损、变形等情形的有效凭证。
3、退款成功后，卖家须向买家赔付该商品实际退款金额的30%，且赔付金额最高不超过30元，最低不少于5元。买家滥用本规范发起服务申请的，淘宝网不支持赔付。淘宝破损包赔一般商品在运输过程中容易出现破损的情况，这时候的损失是由快递公司承担的。
4、服务保障 退款成功后，卖家须向买家赔付该商品实际退款金额的30%，且赔付金额最高不超过30元，最低不少于5元。买家滥用本规范发起服务申请的，淘宝网不支持赔付。综上所述，淘宝用户如果购买了提供破损包赔服务的商品，收到商品后确实破损，就联系商家，发送破损照片，双方根据破损情况进行协商。
5、此次规则变更于2022年6月30日进行公示通知，将于2022年7月6日正式生效。主要变更点：新增《淘宝网“破损包赔”服务规范》，规定了卖家准入/退出要求、服务要求以及消费者服务申请条件和举证要求等；第一章 概述 第一条【适用范围】适用于加入“破损包赔”服务的淘宝网卖家。
6、将会作全额退款处理。退款成功后，卖家须向买家赔付该商品实际退款金额的30%，且赔付的金额最高不超过30元，最低不少于5元。买家滥用本规范发起服务申请的，淘宝网不支持赔付。淘宝破损包赔也是一个保障性服务，对于商家来说是有一定好处的，能够打消消费者的顾虑，从而更加愿意在店铺里面下单。
淘宝破损包赔怎样申请?赔付规则是什么?
1、淘宝破损包赔怎样申请？买家要在账号后台发起退款申请，选择“收到商品破损”或“收到商品破损/有污渍”，在退货的页面输入退货物流的单号，将购买的商品通过快递退还给卖家。卖家收到商品以后确认退款的申请。
2、买家购买的商品是带有“坏单包赔”服务标识的商品；2）自买家收到商品之时起的24小时内，商品存在明显破损、变质等情形，且提供有效凭证的，有效凭证包括但不仅限于：a）图片凭证：商品破损、变质的细节实拍；b）快递凭证：快递公司出具的可证明买家收到商品时已存在明显破损、变质等情形的书面盖章凭证。
3、淘宝破损包赔规则有响应时效、争议处理、服务保障。响应时效：买家在服务有效期内以“收到商品破损”或收到商品破损/有污渍的原因发起服务申请，卖家需在24小时内响应。争议处理：数量占商品总量百分之五十及以上的，作全额退款处理。服务保障：数量占商品总量百分之五十及以上的，作全额退款处理。
4、退款成功后，卖家须向买家赔付该商品实际退款金额的30%，且赔付金额最高不超过30元，最低不少于5元。买家滥用本规范发起服务申请的，淘宝网不支持赔付。综上所述，淘宝用户如果购买了提供破损包赔服务的商品，收到商品后确实破损，就联系商家，发送破损照片，双方根据破损情况进行协商。
淘宝破损包赔规则是怎样的?怎么申请退款?
淘宝破损包赔怎样申请？买家要在账号后台发起退款申请，选择“收到商品破损”或“收到商品破损/有污渍”，在退货的页面输入退货物流的单号，将购买的商品通过快递退还给卖家。卖家收到商品以后确认退款的申请。
淘宝破损包赔规则加入“淘宝破损包赔”服务的淘宝网卖家，须履行以下服务承诺：响应时效买家在服务有效期内以“收到商品破损”或“收到商品破损/有污渍”的原因发起服务申请，卖家需在24小时内响应。不响应服务申请的，默认达成服务申请，按服务申请中的约定直接退款给买家。
退款成功后，卖家须向买家赔付该商品实际退款金额的30%，且赔付金额最高不超过30元，最低不少于5元。买家滥用本规范发起服务申请的，淘宝网不支持赔付。
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希望本篇文章《淘宝网三年质保和破损包赔特色服务政策_淘宝三年质保有用吗》能对你有所帮助！
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