本文目录一览:
- 1、速卖通物流发货政策调整
- 2、速卖通调整线上发货线路,并于今日起延长仓库服务时间
- 3、速卖通将于4月17日前统一延长收货时长:部分线路最多可缓冲一个月!
- 4、速卖通卖家注意,西班牙和巴西物流政策有调整
- 5、Wish新的商户政策出台后,延时发货率高的店铺将有暂停风险
速卖通物流发货政策调整
1、月23日,阿里巴巴旗下出口电商平台速卖通宣布调整无忧物流政策,旨在为卖家提供更多物流选择。
2、速卖通近日宣布,对发货物流政策进行优化:从中国发货的交易订单中,当一笔订单包含多款商品(一主订单包含多子订单),商家针对多款商品(多子订单)合并包裹发货时,需根据包裹合计金额选择相应等级的线路进行发货。本次调整将于2023年6月28日开始陆续执行,请各位商家提前进行相关发货流程调整。
3、基于此,速卖通更新了物流规则。自2021年8月2日起,所有发货地为中国,目的国为26个国家和地区的订单,承诺运达时效将统一调整为60天。这26个国家包括美国、法国、德国、日本等。而对于其他目的国家,承诺运达时效则调整为75天。速卖通强调,此次调整是平台规定的,与卖家的运费模板设置或平台活动无关。
速卖通调整线上发货线路,并于今日起延长仓库服务时间
卖家在发货时,只有当订单支付金额不超过5美元,或者买家已选择其中一种服务的情况下,才能创建相关物流订单。为提升发货效率,速卖通还决定延长线上发货仓库的服务时间。从2017年3月21日起,平台部分仓库的服务时间将延长至周一至周日。具体的服务时间安排将在后续通知中公布。
速卖通宣布,自2021年1月4日美西时间零点起,线上发货线路运费将进行调整。对于卖家来说,新报价将从这一时刻起应用于所有线上发货物流订单。经济类物流包括菜鸟超级经济Global、菜鸟特货专线-超级经济、菜鸟超级经济-顺友、菜鸟超级经济-燕文、中国邮政平常小包以及顺丰国际经济小包。
部分线上发货线路调整,海外仓作弊间处罚生效》。此外,速卖通还调整了菜鸟客服在线服务时间。从2月11日至2月13日,人工客服在线时间为上午9点到下午2点。从2月14日起,恢复到原上班时间,即上午9点到下午6点。由于物流商和平台仓库放假时间不同,春节期间的客户服务响应时间可能会有所延迟。
速卖通将于4月17日前统一延长收货时长:部分线路最多可缓冲一个月!
这项政策主要是针对部分物流运输延迟严重的线路,延长收货时长。具体而言,对于物流运输延迟严重的线路,速卖通将收货时长最多延长一个月。这一调整旨在提高卖家订单成交率,同时改善买家的购物体验。根据速卖通官方提供的“限时达信息表”,不同国家和地区、不同物流渠道的延长标准有所不同。
速卖通卖家注意,西班牙和巴西物流政策有调整
针对美国、西班牙、巴西,速卖通建议卖家选择时效更快、服务质量更稳定的优质物流服务。卖家需根据下表要求选择合适的物流服务。优质的物流服务及可追踪的物流信息能够提升消费者的购物体验,增加他们再次购买的可能性,并减少卖家在处理物流问题上的成本。
月4日,AliExpress宣布与菜鸟合作下调无忧物流部分线路费用,覆盖俄罗斯、西班牙、巴西、美国、墨西哥等8个国家市场,最大降幅超过20%。这是AliExpress与菜鸟连续两个季度下调物流费用,此次降价主要集中在无忧标准线路,包括无忧标准、无忧简易、特货标准、特货标准快速、特货简易等解决方案。
针对这十个国家,速卖通提供了差异化设置服务,帮助商家更好地满足当地消费者的购物需求。例如,对于俄罗斯市场,商家可以调整物流方案,优先选择本地快递,缩短发货时间;而对于巴西市场,则可以优化产品图片,使其更加符合当地消费者的审美偏好。
以AliExpress海外618夏季大促中热销的公路车轮组为例,重量约3kg,调价后通过无忧标准发往西班牙,每笔运费可节省12元。而500g以内的自行车配件,单均运费也可下降3-5元。
月29日,据亿邦动力报道,速卖通正加快向巴西发货的速度,通过与菜鸟合作,重新设计了跨境物流路径。根据不同商品的价格和重量,速卖通推出了多层次物流方案。自五月中旬起,针对中高价商品,已经启动了“无忧优先”线路。
巴西财政部部长Fernando Haddad近日宣布,政府将很快出台相关政策,取消对跨境平台购物低于50美元免税的政策,其中包括了速卖通、SHEIN、Wish、Shopee等外国平台。在新政策颁布后,价值低于50美元的进口商品需要缴纳进口税,且未缴纳进口税的商品将被巴西海关扣押。
Wish新的商户政策出台后,延时发货率高的店铺将有暂停风险
1、对于延时发货率过高的商户,Wish将考虑暂停其交易。为了应对这一新政策,卖家需尽快完成订单配送,确保买家能够及时收到订单信息,从而提高买家的满意度。建议卖家选择能够提供有效订单号并且快速反馈物流信息的承运商,以避免受到该政策的影响。有卖家认为,为了遵守这一新要求,必须提前备货。
2、尽管如此,Wish发布十美元妥投新政的初衷是为了打击卖家采取不法手段改善店铺延迟发货率等指标,旨在为所有卖家提供一个公平公正的竞争环境。此前,一些卖家通过制造数据表象等手段损害了Wish平台的品牌形象和客户体验。因此,这项政策对于维护客户权益具有积极意义,长远来看,注重用户体验也是平台发展的关键。
3、日,wish发出新的商户政策:“两级退款率”,自2016年12月19日起,极高退款率的商户将有被暂停的风险。具有不可接受的高退款率的商户将承担全部退款责任,直到退款率有所改善。可接受的退款率是8%或者更低。
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